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Versão 2026-08-v6

O que a plataforma faz

Publica o site do seu consultório, recebe pedidos de consulta, organiza sua agenda, guarda o prontuário dos seus pacientes, emite documentos em PDF e registra os pagamentos que você anotar.
Nada aqui decide por você: o sistema organiza e lembra, e quem avalia, decide e prescreve é você. Não há diagnóstico automatizado, sugestão de conduta, triagem nem interpretação de exame.
Não emitimos guia de convênio nem faturamento TISS, não emitimos nota fiscal e não assinamos digitalmente os seus documentos. Se o seu consultório depende de alguma dessas coisas, ela não existe aqui.

Os dados dos seus pacientes são seus e dos seus pacientes. Você é o controlador deles; nós tratamos esses dados a seu serviço e conforme as suas instruções.
Não usamos dado de paciente para finalidade nossa: nem para treinar modelo, nem para análise comercial, nem para oferecer nada a ninguém.
Você pode exportar o prontuário e cancelar a qualquer momento pelo painel, sem falar com ninguém. O prontuário permanece legível e exportável mesmo com pagamento em atraso.

O CRM informado precisa ser o seu. Publicar um consultório em nome de quem não é você é uso indevido, e a conta é encerrada.
O conteúdo do site — apresentação, preços, perguntas frequentes — é escrito e mantido por você, e responde às regras do seu conselho profissional.
Sua senha e seu segundo fator são pessoais. O acesso da sua secretária é criado por convite, com o papel dela; senha compartilhada apaga a trilha de quem fez o quê.

A publicação do seu site passa por uma conferência nossa antes de ir ao ar. Costuma levar até um dia útil, e você pode continuar configurando tudo enquanto isso.
Essa conferência existe porque cadastro aberto significa que alguém vai tentar publicar um consultório que não existe, no nosso endereço.

O serviço é prestado como está, com melhor esforço de disponibilidade. Manutenção programada é avisada quando viável.
Mensagem só é dada como enviada quando o provedor confirma o envio. Quando não sai, o painel diz que não saiu, diz o motivo e entrega o texto para você mandar à mão.
Você escolhe entre o plano mensal de R$ 89,90 por consultório ou o plano anual de R$ 899,00 por consultório, equivalente a dez mensalidades para doze meses de uso. Os 7 dias gratuitos começam somente quando o CRM é aprovado e o site é publicado; configurar a conta antes disso não consome o período.
Nenhum cartão é pedido para criar a conta ou durante os 7 dias gratuitos. Depois desse período, você configura a cobrança na página hospedada do Asaas para continuar com o site público e os envios ativos; criar o checkout não significa pagamento confirmado.
No fim do período gratuito ou em caso de cobrança não confirmada, o site público e os envios externos são pausados. O painel, o prontuário e a exportação continuam acessíveis.

Você pode encerrar quando quiser, pelo painel. O prontuário continua disponível e exportável. Pedidos de eliminação são avaliados conforme os prazos legais e médico-documentais, por isso o cancelamento não apaga o conteúdo imediatamente.
Podemos encerrar a conta em caso de uso indevido — CRM de terceiro, conteúdo ilícito, tentativa de acesso a dados de outro consultório —, avisando você e preservando o seu direito de exportar.

Li e aceito os termos acima.

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